楽々ビジネス英語+TOEIC対策

実はビジネス英語・中国語は、日常会話より簡単です。 海外の企業とのメール、会議に必要な英語・中国語にはお決まりのパターンがあります。ご参考になる英語・中国語の例文、表現、サンプルメールなどをご紹介しています。あなたのキャリア・アップに役立てて頂ければ嬉しいです。

【楽々ビジネス英語・中国語|メール】苦情を伝える

英:

Dear [Name], I am writing to express my dissatisfaction regarding [issue]. I have encountered [specific problem] and it has greatly inconvenienced me. I understand that unforeseen issues can arise, but I believe it is important to address and resolve them promptly. I kindly request your immediate attention to this matter and a suitable solution to rectify the situation. Thank you for your understanding and prompt response.

 

日:

〇〇さんへ、[問題]に関して不満をお伝えするためにメールを送らせていただきます。私は[具体的な問題]に遭遇し、大変不便を感じています。予期しない問題が発生することは理解していますが、迅速に対処し解決することが重要だと考えています。この件について直ちに対応と適切な解決策をお願いいたします。ご理解と迅速な対応に感謝申し上げます。

 

中:

亲爱的[Name],我写信是要表达我对于[问题]的不满。我遇到了[具体问题],给我带来了很大的不便。我理解意外问题可能会出现,但我认为及时解决问题非常重要。我恳请您立即关注此事,并提供适当的解决方案以纠正局势。感谢您的理解和及时回复。





英:

Hi [Name], I hope this email finds you well. I wanted to bring to your attention an issue that I have experienced with [product/service]. I have encountered [specific problem] and it has been quite frustrating for me. I value our business relationship and believe in open communication, which is why I am reaching out to discuss this matter. I kindly request your assistance in resolving this issue and ensuring a satisfactory resolution. I appreciate your attention to this matter.

 

日:

〇〇さんへ、お元気でいらっしゃいますか。[商品/サービス]に関して経験した問題をお伝えしたいと思います。私は[具体的な問題]に遭遇し、非常に不便を感じています。私はビジネス上の関係を大切にしており、オープンなコミュニケーションを重視していますので、この件について連絡させていただいています。この問題の解決と満足のいく結果をお願いいたします。ご理解いただけると幸いです。

 

中:

您好,[Name]先生,想必您一切顺利。我想告诉您一个我在[产品/服务]上遇到的问题。我遇到了[具体问题],这让我感到相当沮丧。我重视我们的业务关系,相信开放的沟通,所以我联系您讨论此事。我恳请您协助解决此问题,确保一个令人满意的解决方案。感谢您对此事的关注。





英:

[Name], I am writing to express my disappointment regarding [issue]. I have recently experienced [specific problem], which has caused me significant inconvenience and frustration. I believe it is important to address such issues in order to maintain a positive customer experience. I kindly request a thorough investigation into this matter and a prompt resolution. Your attention and understanding in this regard are greatly appreciated.

 

日:

[Name]様、このメールを通じて[問題]に関する失望を表明させていただきます。最近[具体的な問題]が発生し、私に大きな不便とストレスをもたらしました。良い顧客体験を維持するためには、このような問題に対処することが重要だと考えています。この問題についての徹底した調査と迅速な解決をお願いいたします。この件に関してのご理解とご対応を心から感謝しています。

 

中:

[Name],我写信是想表达我对于[问题]的失望。我最近遇到了[具体问题],给我带来了很大的不便和挫折。我认为解决此类问题很重要,以保持良好的客户体验。我恳请您对此事进行彻底调查,并迅速解决问题。非常感谢您在此事上的关注和理解。

 

<><><>