英：
Subject: Explanation - Shedding Light on Recent Incident
Dear [Name],
I hope this email finds you in good health. I would like to provide an explanation regarding the recent incident involving [specific situation]. There seems to be some misinformation circulating, and I would like to clarify the facts and provide a clear account of the incident. [Present a detailed explanation, providing relevant information]. I apologize for any confusion or inconvenience caused by this incident and assure you that we are working to rectify the situation and prevent any recurrence. Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
[Your Name]
日：
件名: 釈明 - 最近の事故についての明瞭化
[Name]様へ
お元気でいらっしゃいますか。[具体的な状況]に関する最近の事故について、釈明させていただきたくご連絡いたします。誤った情報が出回っているようであり、事故の事実を明確にし、状況を説明させていただきたいと思います。[詳細な説明を提供し、関連情報を提供します]。この事故により生じた混乱やご不便について心よりお詫び申し上げます。状況を是正し、再発を防止するための取り組みを行っています。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具、
[差出人の名前]
中：
主题：说明 - 针对最近事件的阐明
尊敬的[Name]，
祝您一切顺利。我希望对涉及[具体情况]的最近事件进行阐明和说明。似乎有一些错误的信息在传播，我想澄清事件的事实并提供明确的情况说明。[提供详细的解释，提供相关信息]。对于由此事件造成的任何困惑或不便，我深表歉意。我们正在努力解决这一情况并防止再次发生。感谢您的理解和合作。
此致，
[您的姓名]
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